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| 租用版本 ：按系统使用期限支付服务和服务器空间费用； |
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初级版 |
适用于
小型网站 |
基本功能及限制：同时只能有一个客服人员在线接待客户；客服系统人数不可增加；
同时接待的对话数量不加限制，用户可根据自己的接待能力自己设定最大同时接待的对话数量，超出此设定数量的对话自动进入排队等候；
访客对话窗口有广告；将访客对话窗口左侧的广告内容更改为用户自己的图片[125X300像素]（需另收费）。
更新免费； |
专业版 |
适合大多
数企业网站 |
基本功能及限制：同时可有2个客服人员在线接待客户；客服系统人数可增加（需另收费）；
其他和初级版相同
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企业版 |
适合大中
型企业网站 |
基本功能及限制：同时可有8个客服人员在线接待客户；客服系统人数可增加（需另收费）
其他和初级版相同 |
铂金版 |
适合暂无服务器
的大型企业网站 |
基本功能及限制：我方提供独享服务器空间，安装调试维护等。
对话窗口使用企业自己的域名
无任何功能限制，客服系统人数不限，可以免费试用
更新免费； |
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独立服务器版本 - 适合拥有自己服务器的用户
- 我们许可您在您的服务器上安装我们的网络服务(WebService)软件
- 我们授权您通过您的服务器上为您自己的网站提供网络服务(WebService);
- 所有数据都在您自己的服务器上,可以妥善保存
- 对话窗口使用企业自己的域名
- 可以免费试用，我们提供全面的技术支持
- 基本功能及限制：功能上没有限制；升级免费；
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